Alexandre Madruga
19 de jun de 2018
O Procon Carioca nos Bairros estará, desta terça à quinta-feira (nos dias 19, 20 e 21), em Bangu. A equipe atende das 10 às 16 horas na Rua Francisco Real, 1.950, no Calçadão do bairro. Os técnicos do órgão estarão orientando os consumidores e registrando reclamações.
Para fazer a queixa, é preciso levar identidade, CPF, comprovante da compra do produto ou do serviço contratado, como boleto, nota fiscal ou recibo, e comprovante de residência. As reclamações são encaminhadas às empresas, que têm um prazo de dez dias para responder ao Procon Carioca. O retorno para o consumidor ocorre em até 30 dias.
O atendimento também é feito pelo site www.rio.rj.gov.br/proconcarioca; pelo Facebook: /Procon Carioca; através da Central 1746; e pelo site www.1746.rio.